Магазин Современной Книги


(044) 360-7024
(068) 392-0736
(094) 925-4024
e-mail: info@bookingift.com.ua

Book in Gift | Стоит [ЧИТАТЬ] и [ДАРИТЬ]!
no flash

(пусто)
 
Каталог
Прочитать обязательно!
Для Сообщества BOOKING
Как создавался BOOKING

Магазин Современной Книги BOOKING

Главная » Бизнес-книга » - лидеры, карьеры, компании

Отзывы о продукте Мичелли Дж. Ritz-Carlton: золотой стандарт гост. бизнеса нового тыс-я RSS 2.0

Об уникальности работы этой сети отелей

ozon (29.04.2010 11:33:19)
Книга увлекательная. Начинается рассказом о том, как швейцарец скромного происхождения Сезар Ритц со временем открыл Ритц в Париже и Карлтон в Лондоне. На сегодняшний день компания Ритц-Карлтон - единственная, кто получил престижную награду качества Малком Балдридж дважды и является иконой в сфере сервиса роскоши. Сеть отелей имеет базу данных на всех гостей и тщательно собирает их предпочтения. Стандарты работы отеля являются уникальными. Компания известна тем, что вверяет возможность каждому без исключения работнику отеля потратить до $2000 на гостя без доклада менеджеру. Книга легко написана и была бы интересна служащим в сфере отельного бизнеса, другого вида сервиса а так же возможно и простому читателю.

Написать отзыв

Имя:
Тема:
Ваш отзыв:
 
Введите число, изображенное на рисунке
code
 

Follow bookingift on Twitter

Read Livejournal

Facebook