Магазин Современной Книги


(044) 360-7024
(068) 392-0736
(094) 925-4024
e-mail: info@bookingift.com.ua

Book in Gift | Стоит [ЧИТАТЬ] и [ДАРИТЬ]!
no flash

(пусто)
 
Каталог
Прочитать обязательно!
Для Сообщества BOOKING
Как создавался BOOKING

Магазин Современной Книги BOOKING

Версия для печати Версия для печати

Кобьёлл К. Искренний сервис

Наименование полное: Искренний сервис
Автор: Клаус Кобьёлл
Издательство: Альпина Бизнес Букс
Город: Москва
Год издания: 2009
Переплет: Переплёт
Стр.: 194
Формат: 60x90/16 (~145х217 мм)
ISBN: 978-5-9614-0930-7
Оценить
135 грн.
Артикул:  65557
Вес продукта: 275 g
Нет на складе

Для компании сферы услуг недостаточно просто повышать качество сервиса - нужно проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие сможет выстоять в непростых условиях современного рынка. На примере работы своей гостиницы Schindlerhof предприниматель Клаус Кобьелл предлагает уникальный подход к обслуживанию, который позволит малому бизнесу выжить и преуспеть даже на фоне экономического спада.

Есть вопросы?

Вы можете задать нам вопрос(ы) с помощью следующей формы.

Имя:

Email

Пожалуйста, сформулируйте Ваши вопросы относительно Кобьёлл К. Искренний сервис:


Введите число, изображенное на рисунке
code

Follow bookingift on Twitter

Read Livejournal

Facebook