"Человеческая сторона предприятия" (1960), Дуглас Мак-Грегор (The Human Side of Enterprise by Douglas McGregor)
Мак-Грегор
перевернул представление бизнеса об управлении персоналом, предложив
два вида менеджмента персонала, первый из которых основывается на
«теории X», а второй — на «теории Y».
Теория X предполагает, что все
сотрудники изначально ленивы. Теория Y, что сотрудники могут быть
амбициозны и мотивированы. Руководство, по мнению Мак-Грегора, должно
создавать условия, чтобы подчиненные стремились к большему.